Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: Wrzesień 2025

1. Wprowadzenie

VitaNutri ("my", "nas", "nasz") szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

2. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest VitaNutri z siedzibą w Lublinie, Plac Litewski 4, 20-080 Lublin, Poland.

Kontakt: [email protected], +48 81 592 83 17

3. Jakie Dane Gromadzimy

Możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
  • Dane zdrowotne: informacje o stanie zdrowia, nawykach żywieniowych, celach zdrowotnych (tylko za Twoją wyraźną zgodą)
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
  • Dane dotyczące korzystania z usług: historia konsultacji, plany żywieniowe, postępy

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

  • Twojej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Wykonania umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Naszego prawnie uzasadnionego interesu (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Wypełnienia obowiązku prawnego (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Cel Przetwarzania Danych

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:

  • Świadczenie usług doradztwa żywieniowego
  • Tworzenie spersonalizowanych planów żywieniowych
  • Komunikacja z Tobą dotycząca usług
  • Przetwarzanie płatności
  • Wysyłanie informacji marketingowych (za Twoją zgodą)
  • Poprawa jakości naszych usług
  • Wypełnienie obowiązków prawnych

6. Udostępnianie Danych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe:

  • Naszym pracownikom i współpracownikom (dietetycy, coachy)
  • Dostawcom usług IT i hostingu
  • Procesorom płatności
  • Organom prawnym, gdy jest to wymagane przez prawo

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.

7. Przechowywanie Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawnymi. Zazwyczaj:

  • Dane klientów aktywnych: przez czas trwania współpracy + 3 lata
  • Dane finansowe: 5 lat (wymóg prawny)
  • Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody

8. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania nieprawidłowych danych
  • Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Ograniczenia przetwarzania danych
  • Przenoszenia danych
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: [email protected]

9. Bezpieczeństwo Danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą. Obejmuje to:

  • Szyfrowanie danych
  • Bezpieczne serwery
  • Ograniczony dostęp do danych
  • Regularne audyty bezpieczeństwa

10. Pliki Cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy Cię poprzez naszą stronę internetową lub email.

12. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

Email: [email protected]
Telefon: +48 81 592 83 17
Adres: Plac Litewski 4, 20-080 Lublin, Poland

13. Prawo do Skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (Urząd Ochrony Danych Osobowych w Polsce), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza RODO.